Werkwijze - Retouren

Produkten en kostuums die niet naar wens zijn kunt u retour sturen. Dit gaat als volgt in zijn werking:
Controleer direct na ontvangst van het artikel of het onbeschadigd en compleet geleverd is. Als dit niet zo is, neem dan binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op om dit te melden.
 
Wanneer u niet tevreden bent over het artikel, dan kunt u het binnen 7 dagen retourneren. (kosten voor het retourneren zijn voor de klant) 
 
Mocht je de bestelling willen retourneren, dan kan dit uitsluitend als volgt:
•    - binnen de zichttermijn van 7 dagen wordt teruggestuurd.
•    - in de onbeschadigde, niet beschreven, originele fabrieksverpakking zit.
•    - compleet, niet gebruikt en onbeschadigd is (het passen van kleding zien wij niet als gebruik).
Geopende artikelen die niet voldoen aan het bovenstaande blijven eigendom van de klant. Wij sturen deze artikelen naar je terug en brengen de gemaakte kosten in rekening. 

Voor een snelle en goede verwerking van het teruggestuurde artikel is het volgende van belang:
•    - Vul het retourformulier (zit bij iedere bestelling) duidelijk in en voeg bij de retourzending.
•    - Vergeet niet duidelijk je naam, adres, banknummer en telefoonnummer te vermelden.

Wij zullen de waarde van de produkten binnen 14 dagen terug op uw rekening storten.

Voor vragen hierover kunt u ons altijd bellen op 076-5269580 of mailen of info@sawear.nl